Телефоны номеров юридической помощи
Консультации бесплатные в соответствии с действующим законодательством РФ
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей – совокупность правовых норм, регулирующих правоотношения, в которые вступают граждане при удовлетворении ими потребностей в работах, товарах и услугах. Стороной в таких правоотношениях всегда являются физическое лицо – потребитель, действующий в личных, не связанных с коммерческой деятельностью интересах. Второй стороной в таких правоотношениях выступает предприниматель или иная коммерческая организация, реализующая товары, выполняющая работы, оказывающая услуги, в целях получения систематической прибыли. Базовом законом, регламентирующим данный вид деятельности, является закон «О защите прав потребителей». Нормы, регулирующие вопросы правовой защиты потребителей, содержатся в Гражданском кодексе РФ, Жилищном кодексе РФ, законе РФ «Об ОСАГО» и других законах. В статьях этого раздела сайта мы расскажем, о том, как следует отстаивать и защитить права потребителя в самых различных жизненных ситуациях.